前阵子,微博上有一个“95后平均7个月就辞职”的话题,种种数据显示现在的95后找工作平均七个月就辞职,这个数据的出现瞬间在微博上炸了锅。
如今年轻人炒公司鱿鱼的频率比换房子勤快,毕竟租房好歹还要签一个居住一年的合同。
可现在换个工作,工作“变数”比“定数”还大,甚至很多人都表示,“我来公司两年了,已经算是公司老人了。”
HR更惨,一面要应对公司现状不佳、流失率超高的问题,一面自己还要考虑前景并进行灵魂的拷问,甚至怀疑人生。
智联招聘《2018年春季白领跳槽指数调研报告》显示,“肯定不会跳槽”的人仅占到了1.3%,习惯于贡献自我的HR,肯定增添了浓墨重彩的一笔。
毫不夸张的说,HR想跳槽或加薪的话,比其他职业难10倍!
那么HR该如何绘制自己的成长地图,如何从容应对:晋升、转型、跳槽等必修课呢?
首先作为一名兢兢业业的HR,你说话水平高吗?说话水平高是获得上司赏识、下属拥戴、招聘顺利和朋友喜欢最便捷最有效的手段。
1
说话的方式最重要的一个字是“度”
速度适中
一方面体现在语速上,既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心,也不要像机关枪一样太快让人着急上火。
另一方面体现在说话的层次上,循序渐进,既让人听明白,又让人乐意接受你的主张。
音量适中
根据不同的场合,合理控制音量。
私密的环境中,音量不宜过大,不要让对话者有压迫感;公开的场合,音量不要太小,让所有人都能听到你说的是什么。
适当的幽默感
适当的幽默感,能让说话的气氛变得轻松愉快。
即使是严肃场合,配合适度的幽默,拉近了与对话者的距离,能让沟通更高效。
但幽默一定要适度,过分的逗比就喧宾夺主,影响表达目的了。
适当的表情和肢体动作
配合适当的表情和肢体动作能让表达更清晰、更准确。
在一些场合,表情和肢体动作更能调动起听众的情绪,促成良好的交流与互动。
适当的修辞
使用符合场景、听众能听懂的修辞方式以及词汇,能让听众的记忆更深刻。
2
说话先走心,然后要走脑子
最后才是表达出来,需要优秀的思维
知识储备
知识的储备,不是为了炫耀自己懂得多,而是为了让说出来的话言之有物不偏不倚。
知道的,不隐瞒;不知道的,不妄言。储备知识,提前做功课,是高手说话的基本功。
逻辑清晰
清晰的逻辑,能让对话者更快速地理解你的表达,让对话的效率更高。
一方面体现在说话的条理上,先说主干思想,再展开细节描述。高人说话总是“一二三”排开,不是为了模仿领导做派,而是为了表达更清晰。
另一方面体现在说话的严谨上,说出来的话是经得起推敲,可以自圆其说的,不会给人胡言乱语的感觉。
换位思维
说话之前,先站在对方的角度换位思考一下,再使用合适的方式与人交流。
思考对方想要达到什么目的;
思考对方能接受什么样的表达方式;
思考对方能理解的知识范围,采用他能明白的词汇;
……
能够用换位思维去说话、做事,是高手与普通人在思维方式上的分水岭。
-END-